آموزش با هدف یادگیری
چند نفر را میشناسید که مدارک تحصیلی و آموزشی بسیار خوبی دارند ولی در عمل کار خاصی نمیتوانند انجام دهند؟ موضوع پیچیده نیست، کافی است تصمیم بگیرید در خصوص یک موضوع آموزش ببینید، افراد و شرکتهای زیادی هستند که دوره مربوطه را برگزار میکنند با طرح درسی که از پیش مشخص است. اینکه چقدر به کار شما میآید را البته کسی نمیداند.
خط مشی داینامیک دانوب و تمرکز بر براوردن نیازها و انتظارات مخاطبین در آموزش هم خود را نشان میدهد. به اینگونه که تمرکز بجای آموزش بر یادگیری است.
آموزش با تمرکز بر یادگیری
خروجی فرایند آموزش یادگیری است. یادگیری یعنی تغییر نسبتا دایمی در رفتار، بنابراین انتظار داریم پس از آموزش تغییری در رفتار مشاهده کنیم. برای مثال، اگر فردی در دوره آموزشی تفکر سیستمی شرکت میکند انتظار میرود پس از آن بهگونهای بهتر فکر کند، نگاهش به امور سیستمی باشد و از همه مهمتر اینکه نتایج بهتری را در عمل ببینیم. این موضوعی است که باید در آموزش روی آن تمرکز کرد یعنی تحقق اهدافمان از شرکت در یک دوره آموزشی.
آموزش اثربخش
همانطور که گفتیم آنچه مهم است یادگیری است. تصور کنید در آموزشی شرکت داشتهاید با حضور یکی از استادهای برجسته و صاحب نام، در سالنی مچلل با تجهیزات آموزشی پیشرفته و همه چیز به خوبی برنامهریزی و اجرا شده است؛ آیا این آموزش لزوما اثربخش بوده است؟ پاسخ منفی است. به دلایل گوناگون این آموزش میتواند اثربخش نباشد. فرض کنید عنوان دوره تشریح الزامات استاندارد ISO9001 بوده است و شما در این دوره شرکت کردهاید تا یاد بگیرید چگونه تحلیل محیط درونی و بیرونی انجام دهید و همینطور چگونه به نیازها و انتظارات ذینفعان پی ببرید. با وجود اینکه همه شرایط مهیا بوده است و استاد مربوطه استاندارد را بهخوبی تشریح کرده است ولی شما همچنان نمیتوانید این کارهای را انجام دهید، بنابراین دوره آموزشی مربوطه اثربخش نبوده است.
برای اینکه آموزش اثربخش باشد قبل از هرچیز باید بهطور شفاف بدانید چه انتظاری دارید و میخواهید پس از طی دوره دقیقا چه اتفاقی بیافتد. پس از آن باید به دنبال روش مناسب باشید. آموزش میتواند توسط خودتان و با خواندن کتاب یا مقاله نیز اتفاق بیافتد ولی آنچه اهمیت دارد این است که قبل از شروع آموزش مطمین شوید چوابگوی خواسته شما است. قاعدتا وقتی خودتان به روشنی ندانید چه خواستهای دارید نمیتوانید انتظار داشته باشید یادگیری رخ دهد.
فرایند آموزش اثربخش
برای دستیابی به آموزشی اثربخش مراحل ذیل را دنبال کنید:
1- تعیین شاخصهای فرایند آموزش
2- تعیین اهداف آموزشی خرد و کلان
3- نیازسنجی آموزش (نیازسنجی، یک زیر فرایند در فرایند آموزش است که ورودیهای خاص خود را دارد)
4- برنامهریزی آموزشی (برای شش ماه یا یکسال پیشنهاد میشود)
5- منبع یابی آموزشی (افراد یا شرکتهایی که میتوانند آموزشهای مئد نظرتان را ارایه کنند)
6- ارزیابی و انتخاب منابع آموزشی
7- تدوین طرح اجرایی آموزشی (پیشنهاد میگردد ماهانه تدوین شود)
8- اجرای طرح آموزشی
9 ارزیابی اثربخشی آموزشهای برگزار شده
10- اندازهگیری و تحلیل شاخصهای آموزشی
خدمات آموزشی دانوب
دانوب کل فرایند آموزش از آغاز تا انتها یا هر بخشی از آن را که بخواهید بر عهده میگیرد. کافی است یه دانوب بگویید چه میخواهید. در ذیل برخی از درخواستهای پر طرفدار را ملاحظه میکنید:
-
تدوین سیستم جامع آموزش
-
نیاز سنجی آموزشی برای کل سازمان
-
برنامهریزی و طرحریزی آموزشی
-
آموزش حین کار
-
ارزیابی اثربخشی آموزشها
-
برگزاری هرگونه دوره آموزشی بهصورت مجازی یا حضوری (سیستمی و فنی)
فهرست دورههای آموزشی عمومی
دانوب آموزشها را بر اساس نیازتان و بر اساس اهداف آموزشی شما برگزار میکند. آنچه که در ذیل مشاهده میکنید تنها عنوان برخی از دورهها است و اما محتوی و طرح دوره از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت است. انعطاف بالا یکی از ویژگیهای آموزشهای دانوب است، انعطاف در مدت، زمان برگزاری، شیوه اجرا، مدرک و …
استانداردهای ایزو:
-
ISO9001 سیستم مدیریت کیفیت
-
ISO14001 سیستم مدیریت محیط زیست
-
ISO45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
-
ISO19011 راهنمای ممیزی سیستمهای مدیریتی
-
ISO10002 راهنمای رسیدگی به شکایتها در سازمانها
-
ISO10004 راهنمای پایش و اندازهگیری رضایت مشتری
-
ISO17025 صلاحیت آزمایشگاههای کالیراسیون و آزمون
-
ISO13485 تجهیزات پزشکی- اهداف نظارتی
-
ISO3834 الزامات کیفی برای جوشکاری مواد فلزی
-
ISO27001 مدیریت امنیت اطلاعات
-
ISO10015 راهنمای مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان
-
ISO29990 خدمات یادگیری برای آموزش و پرورش غیر رسمی
-
ISO37500 راهنمای بزونسپاری
-
ISO22000 سیستم مدیریت ایمنی خوراک
-
ISO21500 مدیریت پروژه، برنامه و پورتفولیو – مفاد و مفاهیم
-
ISO10013 راهنمای اطلاعات مدون
-
ISO10014 راهنمای تحقق منافع مالی و اقتصادی
سیستمهای مدیریتی
-
مدیریت استراتژیک
-
تفکر سیستمی
-
تفکر منتقدانه
-
مدیریت جامع منابع انسانی
-
مدیریت دانش
-
سیستم پیشنهادات
-
سیستم آراستگی محیط کار
-
ارزیابی عملکرد
-
مدیریت فرایندها
-
مدیریت مالی
-
مدیریت بازار
-
مدیریت انبار
-
اصول و فنون مذاکره
-
رسیدگی به عدم انطیاق
آموزشهای فنی
-
جوشکاری
-
بازرسی جوش
-
ابزار دقیق
-
کالیبراسیون
-
انجام آزمونهای مکانیکی و متالورژی